อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่าน vvm9 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เรายึดถือในการดำเนินบัญชี การชำระเงิน และการให้บริการ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้บนมือถือชำระเงินในประเทศPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
vvm9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการชี้แจงรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณไม่ต้องรอนาน — ส่งคำถามมาได้เลยและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

Live Chat พูดคุยกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าต่าง Live Chat ในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อสงสัยมาทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายอย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมหัวข้อข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรมในประเทศไทย
ความโปร่งใส VVM9

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมได้เต็มที่ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้ผ่านมือถือในไม่กี่วินาที

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเก็บและใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีกับ vvm9 ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภท รวมถึงการฝาก-ถอนเงินและการเข้าใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม

ใช่ เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศในหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอและคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เฉพาะกับการยืนยันตัวตนและการให้บริการเท่านั้น สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานของเราทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปโอนเงินหรือหมายเลขอ้างอิง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

การเข้าถึงบริการของ vvm9 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์ตามกฎหมายในพื้นที่นั้น ๆ ใช้งานบริการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต